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チェックアウトの時や、玄関でお見送りをする時に、お客様から「また来ますね」「お風呂最高だったよ」「紙芝居、とても良かったです」と、笑顔でおっしゃっていただく時、また、小さなお子様が「楽しかった」「また来たいな」と言ってくださる時、私達もとても嬉しく、自然に笑顔が出ます。また頑張ろうという活力にもなります。これからも笑顔を忘れずに、お客様に満足していただける様に、日々精進して参ります。
入社2年目に予約管理部に配属になりました。初めての業務ばかりで、最初は何をするにもドキドキの連続でした。特に電話対応は苦手で、お客様からのご質問にお待たせしてしまう事が多かったのですが、今では少しずつ自信を持ってお答え出来る様になりました。お客様から褒められたり、感謝の言葉を頂けると、とても嬉しく自分は成長していると実感します。1つ1つの出会いや経験を大切に、これからも成長していきたいと思います。
入社して2ヶ月後、お客様から頂いたアンケートに「ミスタンさんの接客がとても良かった」と書いてあり、とても嬉しくなりました。その後もお客様から「頑張ってね」や「笑顔が素敵ですね」などのお声をかけていただく度に、もっと頑張ろうという気持ちになります。これからも、もっと日本語や日本の文化を勉強して、おもてなしの心を大切にしたいと思います。
現在、スタッフの募集は行なっておりません。
・独身寮・社宅を完備し、スタッフの皆さまが豊かな心で生活できるよう準備しております。・全社員、健康・厚生・雇用・労災・介護の各種保険に加入。・館内の温泉浴場の一部利用が可能。
“△□○”はやまぐち館の心です。さんかく、しかく、いろんな人がふれあって大きな円(縁)で結ばれていく。そうした人と人のつながりを大切にしています。お客様も働く私たちも、みんながまるい笑顔でいられるように、従業員一同、力をあわせて取り組んでいきましょう。
女将 田村久美子
ご応募の場合は履歴書を添付の上、希望される求人情報タイトルを備考欄にご記入ください。1両日中に、担当部署より折り返しのご連絡をさせていただきます。なお、ご質問には回答ができかねる場合がございますのであらかじめご了承願います。
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